ONDA

Syarat & Ketentuan Garansi Resmi ONDA

LAYANAN GARANSI

Syarat & Ketentuan Garansi ONDA

Setiap produk ONDA dilindungi garansi resmi. Baca ketentuan berikut sebelum mengajukan klaim.

Syarat Klaim Garansi

  1. Garansi berlaku 10 tahun untuk item pembelian per November 2024.
  2. Garansi hanya berlaku untuk kebocoran.
  3. Kerusakan akibat pemakaian tidak dapat diklaim garansi.
  4. Garansi hanya dapat diklaim 1 kali untuk setiap produk.

Cara Klaim Garansi

  1. Hubungi admin seller di marketplace tempat Anda membeli (Shopee, Tokopedia, TikTok), atau hubungi Customer Service ONDA untuk pembelian lainnya.
  2. Lampirkan bukti video kebocoran dan sertakan struk/invoice pembelian.
  3. Klaim diproses paling lambat 2 minggu hari kerja sejak pengajuan.